SophIArS · by SentiuS Group
Política de Privacidade
Última atualização: 6 de junho de 2026
Esta Política explica como o SophIArS, produto operado pela SentiuS Group ("nós"), trata os dados pessoais de quem usa o serviço ("você"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao criar uma conta ou usar o SophIArS, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a SentiuS Group, responsável pelo SophIArS. Para qualquer questão sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale com nosso encarregado pelo e-mail [email protected].
SentiuS Group — CNPJ 63.600.284/0001-77.
2. Quais dados coletamos
Dados de conta
Ao se cadastrar por e-mail ou por um provedor externo (Google ou GitHub), tratamos seu e-mail e, quando o provedor fornece, seu nome e foto de perfil. A autenticação é gerida pela Supabase.
Conteúdo das conversas
As mensagens que você troca com o SophIArS são armazenadas para que você possa retomar seu histórico. Você pode apagar conversas a qualquer momento.
Memória de longo prazo (plano ProMax)
No plano pago, o sistema pode manter uma memória consolidada sobre suas preferências e contexto, para personalizar as respostas. Esse conteúdo é guardado em texto e fica visível para você no painel "O que a SophIArS lembra de você", com um botão para limpá-lo quando quiser.
Dados de pagamento
As assinaturas são processadas pela Stripe. Os dados do cartão são tratados diretamente pela Stripe; nós não armazenamos números de cartão. Guardamos apenas identificadores da assinatura (status, cliente Stripe) necessários para liberar seu acesso.
Dados técnicos e de uso
Para operar e proteger o serviço, tratamos dados como identificadores de sessão, contadores de uso (limites de mensagens) e registros técnicos.
3. Para que usamos seus dados
- Autenticar você e manter sua sessão.
- Fornecer o chat, salvar seu histórico e personalizar respostas (ProMax).
- Processar a assinatura e liberar o acesso ao plano pago.
- Aplicar limites de uso, prevenir abuso e garantir a segurança.
- Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades.
4. Bases legais (LGPD)
- Execução de contrato (art. 7º, V): para fornecer o serviço que você contratou.
- Consentimento (art. 7º, I): para a memória de longo prazo e para o login social.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para segurança, prevenção de abuso e melhoria do serviço.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com operadores que viabilizam o serviço:
| Operador | Finalidade |
|---|---|
| Supabase | Autenticação e banco de dados (conta, conversas, memória) |
| Cloudflare | Hospedagem e execução do site e das funções |
| Anthropic | Geração das respostas do plano ProMax |
| Login com Google e geração das respostas do plano gratuito | |
| GitHub | Login com GitHub |
| Stripe | Processamento de pagamentos e assinaturas |
Cada operador trata os dados conforme suas próprias políticas e apenas para as finalidades acima.
6. Transferência internacional
Alguns desses operadores processam dados em servidores fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Ao usar o serviço, você reconhece essa transferência, que ocorre com base na execução do contrato e em salvaguardas dos respectivos operadores.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou a obrigações legais. Ao excluir conversas ou limpar a memória, esses conteúdos são removidos. Ao encerrar a conta, os dados associados são eliminados ou anonimizados, salvo o que a lei exigir manter (por exemplo, registros fiscais de pagamento).
8. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. No próprio produto você já pode apagar conversas e limpar a memória. Para os demais direitos, escreva para [email protected].
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo controle de acesso por linha (RLS) no banco, autenticação por token e verificação de assinatura nas comunicações de pagamento. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, agiremos conforme a LGPD.
10. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento local do navegador apenas para manter sua sessão autenticada e suas preferências (como idioma). Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros para anúncios.
11. Menores de idade
O SophIArS não é destinado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será eliminado.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis no serviço.
13. Contato
Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos: [email protected].